Nesus Farma olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, işlediğimiz, sakladığımız ve koruduğumuz hakkında sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin veri sorumlusu, Nesus Farma - Sağlık ve Kozmetik firmasıdır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Firmamız tarafından toplanan ve işlenen kişisel veriler, aşağıdaki gibidir:
- Kimlik bilgileri (Ad, soyad, doğum tarihi vb.)
- İletişim bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, adres vb.)
- Finansal bilgiler (Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri vb.)
- Müşteri işlem bilgileri (Satın alma geçmişi, sipariş detayları vb.)
- İnternet kullanım bilgileri (IP adresi, çerez verileri vb.)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, satış ve pazarlama süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması, şikayet ve taleplerin değerlendirilmesi
- Finans ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ilgili mevzuatlara uyum sağlanması
- Firmamızın ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması
- Web sitemizin kullanımına ilişkin analizlerin yapılması ve iyileştirme çalışmaları
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz, Nesus Farma'nın internet sitesi, mobil uygulamaları, sosyal medya hesapları, çağrı merkezi, e-posta, fiziki formlar ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve izinler çerçevesinde aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:
- İlgili kamu kurum ve kuruluşları
- Yetkili adli merciler
- Hizmet sağlayıcılarımız, iş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere, yasal süreler boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanacaktır. Bu süreler sona erdikten sonra kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
7. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde, bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak veya herhangi bir sorunuz için, [Göktürk Merkez Mah. 3. Meşe Sk. No: 3 D: 20 B Blk Eyüp Sultan / İstanbul] adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Ayrıca, [info@nesusfarma.com] adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9. Aydınlatma Metninde Yapılacak Değişiklikler
Nesus Farma, bu Aydınlatma Metni’nde gerekli gördüğü zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Metinde yapılan değişiklikler, internet sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.